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1、网银账户（包括电子账户）密码输入超限被锁，正常情况下每间隔24小时以后都还可再次尝试登录。

2、如果确实忘记，本人可持有效身份证件和银行卡到银行营业网点办理密码重置业务。

3、如果是银行卡或者存折密码忘记、输入超限被锁，就必须是本人持有效身份证件和银行卡到银行营业网点办理密码重置业务，重置之后便可进行登陆和使用。

4、登陆后需要及时与客服沟通就可以了。

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